نصائح تقنية حول استكشاف الأخطاء وإصلاحها

الطلاب وأولياء الأمور ،

سيتم تحديث هذه الصفحة باستمرار بالمعلومات. إذا كانت لديك مشكلة فنية ، يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلى camtechhelp @apsva.us وسأحاول الرد خلال 24 ساعة.

يجب على الطلاب الإبلاغ عن أي صعوبات فنية مع iPad لمعلمهم أو المدرسة ITC ، Kathy Gust.

************************************************** *************

مشكلة في الاتصال بشبكة WIFI؟

في المنزل أو في المدرسة:

  • تحقق مرة أخرى من شبكة WiFi للتأكد من أنك متصل: الإعدادات> WIFI
  • تحول iPad إيقاف التشغيل (اضغط باستمرار على زر الطاقة ثم انزل الشريط على الشاشة لإيقافه)
    • انتظر 10 ثوان ؛ قم بتشغيل الطاقة - يجب أن ترى تفاحة بيضاء عند بدء التشغيل
  • إذا كنت لا تزال غير متصل بشبكة WiFI ، فابحث عن الأحرف VPN بجوار استخدام البطارية في الزاوية اليمنى العليا من iPad.
    • إذا كنت لا ترى VPN افتح تطبيق Global Protect على iPad
      • ضع علامة على الدائرة الزرقاء في المنتصف للاتصال
    • If متصل لا يظهر ، أدر iPad من ثم مرة أخرى.

     لا تزال غير متصل؟ افتح تطبيق HUB

  • تسجيل الدخول باستخدام معرف الطالب وكلمة المرور
  • كرر توجيهات Global Protect أعلاه

هل تحتاج الإنترنت في المنزل؟