Советы по устранению технических неполадок

Студенты и родители,

Эта страница будет постоянно обновляться информацией. Если у вас возникла техническая проблема, вы можете отправить электронное письмо по адресу camtechhelp @apsва.ус и я постараюсь ответить в течение 24 часов.

Студенты должны сообщать о любых технических проблемах с их iPad своему учителю или школьному ИТЦ, Kathy Gust.

************************************************** *************

Проблема с подключением к WIFI?

Дома или в школе:

  • Дважды проверьте Wi-Fi, чтобы убедиться, что вы подключены: Настройки> WIFI.
  • башня iPad выключено (удерживайте кнопку питания, затем ползунок на экране выключите)
    • Подождите 10 секунд; включите питание - вы должны увидеть белое яблоко при запуске
  • Если вы все еще не подключены к WiFI, ищите буквы VPN рядом с показателем использования батареи в правом верхнем углу экрана iPad.
    • Если ты не видишь VPN откройте приложение Global Protect на iPad
      • Отметьте синий кружок посередине для подключения
    • If : не появляется, поверните iPad выключить, затем снова включить.

     Все еще не подключено? Откройте приложение HUB

  • Войдите в систему с идентификатором студента и паролем
  • Повторите приведенные выше указания Global Protect

Вам нужен Интернет дома?